Инструкция по настройке приложения

  • 1. Добавление API ключа

    1. Для начала авторизуйтесь в сервисе Арамба. Это можно сделать на этой странице.

      Если у Вас нет аккаунта в нашей системе, вы всегда можете зарегистрироваться тут.

    2. Далее зайдите в пункт "Настройки" → "API ключи".

    3. Щелкните по кнопке "Создать новый API ключ".

    4. Введите любое название, установите галочку напротив пунктов "Смс рассылка", "Email рассылка", "Полное управление контактами" и нажмите кнопку "Сохранить".

    5. После создания ключа нажмите на поле "Ключ" и скопируйте его.

    6. Вставьте ключ соответствующее поле и нажмите кнопку "Сохранить".

  • 2. Добавление имени отправителя

    1. Для того, чтобы добавить новое имя отправителя, зайдите в личный кабинет.

    2. В нем перейдите на в пункт "СМС рассылка" → "Имена отправителя СМС".

    3. Нажмите кнопку "Добавить новое имя отправителя".

    4. Введите в поле для ввода желаемое имя отправителя и нажмите кнопку "Сохранить".

    5. Если имя отправителя пройдет модерацию, то оно автоматически добавиться и в приложении. Если модерация прошла, а имя не добавилось, попробуйте обновить страницу. Это обязательно поможет. После того, как имя добавилось, выберите его в выпадающем списке, и нажмите кнопку "Сохранить". Знайте! Если имя не будет сохранено, то отправка смс производится не будет.

  • 3. Добавление адреса отправителя

    1. Для того, чтобы добавить новое имя отправителя, зайдите в личный кабинет.

    2. В нем перейдите на в пункт "Email рассылка" → "Настройки Email".

    3. Нажмите кнопку "Добавить новый Email-адрес отправителя".

    4. Введите в поле для ввода желаемый адрес и нажмите кнопку "Сохранить".

    5. После этого на указаный адрес отправится письмо с ссылкой для подтверждения адреса отправителя. В письме кликните по ссылке для подтверждения адреса отправителя, и email адрес будет добавлен в список доступных адресов для email рассылок.

  • 4. Общие ответы на общие вопросы

    • Что такое "Имя отправителя"?

      Адрес отправителя - это буквы или цифры, которые видят получатели СМС в поле "от кого".

    • Как добавить "Имя отправителя"?

      Через сервис Арамба. О том, как это сделать, вы можете прочитать здесь

    • Как формируется список доступных имен отправителей?

      Исходя из тех доступных имен отправителей, который вы добавили через сервис Арамба.

    • Зачем нужны галочки "Отправлять уведомления клиенту при изменении статуса заказа"?

      Если галочка будет активна, то Ваши клиенты будут получать уведомления при каждом изменении статуса заказа.

    • Как сделать шаблоны?

      Напишите текст, подставьте необходимые переменные. В шаблонах доступны 5 видов переменных: {date} - дата/время, {order} - номер заказа, {sum} - сумма, {user_name} - имя клиента, {status} - статус заказа. По итогам Ваш шаблон может выглядеть примерно вот так: Здравствуйте, {user_name}. Ваш заказ №{order} от {date} на сумму {sum} - {status}.

    • А если галочка не будет стоять на одном из пунктов "Отправлять уведомления клиенту при изменении статуса заказа"?

      Тогда Вашему клиенту не будет отправляться смс уведомление при изменении статуса заказа

    • Что за графа "Баланс" в правом верхнем углу?

      Это Ваш баланс в рублях в приложении. Настоятельно рекомендуем держать его больше нуля для того, что Ваши клиенты всегда могли получать уведомления

    • Как пополнить баланс?

      Перейдите по этой ссылке и проследуйте инструкциям.

  • 5. Как пользоваться виджетом

    • Как пользоваться виджетом?

      Введите номер телефона (обычно указывается номер телефона клиента), введите текст и нажмите кнопку для отправки СМС.

    • Что за цифры после поля для ввода текста?

      Для удобства наш виджет может сохранять до 5 Ваших шаблонов. Сохранение шаблонов происходит при отправке смс. Переключая цифры, вы можете переключаться между сохраненными шаблонами.

    • Можно ли использовать переменные в шаблоне?

      Да, можно. Список доступных переменных:

      • {date} - подставит дату заказа
      • {order} - подставит номер заказа
      • {sum} - подставит сумму заказа
      • {user_name} - подставит имя клиента
      • {status} - подставит статус заказа

    • А какое имя отправителя используется при отправке смс?

      То, которое Вы сохранили в приложении на странице "Смс обновления". Не забудьте обязательно его сохранить, иначе отправка смс при помощи виджета будет невозможна.