Когда 5 ноября Мегафон поднял цены на СМС-рассылки с буквенных имен, многие компании стали экономить, и отсылать СМС не от имени, а от номера телефона. Однако такие СМС могут вызывать недоумение у получателей, они не понимают, от кого пришла СМС и это приводит к тому, что вы теряете покупателей. Соответственно, настоятельно рекомендуем в тексте СМС […]

Краткая презентация нашего доклада с конференции «Бренд 3.0», где мы рассказали о принципах экологичных смс-рассылок, о том, как одна неудачная смс может ударить по имиджу компании и что нужно делать, чтобы клиенты радовались каждой вашей рассылке.

Многие думают, что смс-рассылки – это очень просто. Достаточно составить текст сообщения и разослать по клиентской базе. Но не все так просто. Вы когда-нибудь видели людей, которые только что получили рекламную смс? Многие маркетологи думают, что они выглядят вот так:  В июне мы провели опрос среди посетителей сайтов aramba.ru  и smsnenado.ru, в котором приняли участие […]

Бизнес, который только начинает использовать СМС рассылку, часто организует ее юридически неверно. Последствиями таких СМС рассылок становятся штрафы, отток клиентов и ухудшение репутации компании, вместо ожидаемых положительных результатов. Сейчас примеров штрафов за незаконную СМС рассылку очень много (данные с официальных сайтов УФАС): Компания Ястреб. Штраф: 300 000 (http://novgorod.fas.gov.ru/news/8018) Компания EnglishFirst. Штраф: 100 000 (http://www.fas.gov.ru/fas-news/fas-news_33972.html) Компания […]

Рассылка СМС: 9 главных ошибок Как не навредить своему бизнесу? Узнайте 9 ошибок, которых нельзя допускать Казалось бы, чего проще: придумать акцию, составить сообщение и разослать по клиентской базе. Но не все так просто. Одно неосторожное СМС-сообщение может привести к весьма неприятным последствиям: вы потратите лишние деньги, клиенты вас разлюбят и уйдут к другому, ФАС […]

Многие компании сегодня заботятся только о количестве клиентов в базе для СМС рассылки. На вооружение берется тезис: «чем больше людей получат СМС, тем больше клиентов откликнется». Поэтому нередка практика, когда компании стремятся любыми способами заполучить телефонные номера потенциальных клиентов. Некоторые организации даже рассылают СМС по купленным или сгенерированным базам. Часто рекламные СМС приходят всем подряд. […]

Я вам сейчас могу много и долго рассказывать о том, какой это замечательный рекламный инструмент – СМС рассылка. Могу даже в стихах. Но вам не понравится. Мне бы самой не понравилось: во-первых, я не люблю рекламные стихи, во-вторых, не люблю, когда меня пытаются уверить, что вот эта вещь прекрасна во всех отношениях. Я взрослый человек […]