Прежде, чем сделать смс рассылку, вам нужно импортировать контакты, которые обычно хранятся в Excel, 1C или где-то ещё. Часто телефоны в таких базах забиты в разных форматах, бывают ошибки в именах, встречаются дубликаты.
Арамба автоматически определяет тип колонок в загружаемой таблице. Приведет все номера к одному формату. Удалит дубликаты. Для каждого определит регион и местное время. Проверит все имена и отчества, определит пол по имени и с вашей помощью исправит опечатки в именах.
Кто-то удаляет дубликаты, кто-то оставляет все как есть. В итоге люди получают дубликаты СМСок.
Очень немногие позволяют импортировать все поля из базы — обычно импортируется только базовая контактная информация.
И совершенно никто не проверяет корректность имён и не исправляет опечаток.
Далее – возможно, вы хотите сделать СМС рассылку всем своим клиентам. Но если ваш магазин находится в Москве, то вряд ли вы захотите рекламировать его командировочному из Рязани. А если сегодня – 8 марта, то вам нужны только женщины из Москвы. А может быть, только любимые клиенты-женщины из Москвы.
Арамба может отфильтровать клиентов для СМС рассылки по любым параметрам – пол, регион, размер одежды, возраст, имя, день рождения. Все это работает примерно как в MS Excel®.
У многих сервисов вообще нет никакой фильтрации, или она сделана примитивно – по одному полю, например. Или есть очень навороченный фильтр, но результат его работы не посмотреть.
Когда вы выбрали кому рассылать СМС или имейл, осталось составить текст сообщения. Но рассылать всем одинаковый текст — это не уважительно и не эффективно. Нужно использовать имена ваших клиентов! Правильно обращаться
к мужчинам и женщинам. Не допускать опечаток. А затем добавить еще больше личной информации, пусть ваши СМС будут индивидуальны!
Дорогая Екатерина Андреевна, с Днём рождения! Наш небольшой подарок — 500 рублей — зачислен на Вашу бонусную карту.
Уважаемая госпожа Филиппов, мужчинам шоппинг, а вам праздник. Весна 2013+тренч в ПОДАРОК.
Возможно, вводом данных с анкет и СМС рассылкой в вашей организации занимается один и тот же человек. Возможно, вы сами. Потому что дать полный доступ ко всей системе смс/email рассылок – может быть неразумно.
В Арамбу можно дать доступ вашим сотрудникам, с полными правами или с ограничием доступа.
Яркий пример — что случается, когда доступ к СМС рассылке имеют не самые лояльные сотрудники:
Дорогие клиенты!
Сосите ноги и долбитесь в жопу! С Уважением, Аванов А.С. - владелец ресторана "Караван"
Всем надоели однообразные распродажи и акции. Арамба подскажет, какие события будут в ближайшее время, и даст примеры акций, чтобы вы могли приятно удивить клиентов свежим предложением.
Не смотря ни на что, не всех ваших клиентов будет радовать СМС рассылка. Некоторых даже будет злить. Таких клиентов хорошо бы исключать из рассылки.
Более того, в соответствии с Законом о Рекламе, вы обязаны исключить человека из рассылки по его первому требованию.
Когда у нас не было черного списка, то клиенты просто удаляли контакт, а через некоторое время случайно вносили его опять.
Черный список позволяет избежать такой ситуации.
Также Арамба может вставить в каждую СМС ссылку для отписки от СМС рассылки, отписавшиеся номера при этом автоматом попадают в черный список.
Шаблон рассылки для ресторана
Шаблон для интернет-магазина
Арамба великолепно делает массовые рассылки по email. Точно так же, как в СМС — с умной персонализацией и в несколько простых шагов.
Наши рассылки не попадают в папку «спам» (на всякий случай — мы не позволяем рассылать спам), выглядят просто супер и поэтому их всегда читают.
Мы обслуживаем более 5000 компаний из 600 городов России. От маленьких ИП до известных сетевых брендов.
А ещё на платформе Арамбы работает Служба судебных СМС-извещений, которой пользуются 1200 судов страны.
Ольга Гусева
«Улица Дилей», Петрозаводск
Акция «смс купон» сработала отлично! Поток покупателей был настолько сильный, что приходилось «попотеть»!
Евгений Попов
VipVending Group of companies
Очень нравится удобный интерфейс и функциональность Арамбы. Чувствуется, что продумана каждая деталь.
С помощью функции "минисайт" мы вставили в смс фотографии и описание акции. Результаты обрадовали, продажи уже превысили 500 000 р.! Звонки до сих пор поступают - не успеваем отвечать. А с помощью статистики мы точно замерили эффективность акции."
Виталий Сердюков
«Мега-Авто», дилер Audi, Ставрополь
Решение ВендоСофт было выбрано в связи с тем, что отличается простотой. Нет необходимости тратить время на обучение персонала для работы.
© ООО «ВендоСофт», 2013–2024
Лицензия Роскомнадзора №141318
